Klijenti ostaju na pravom putu
Automatizovana podsećanja pomažu klijentima da izbegnu propuštene sastanke, rokove i praćenja.
Klijent portal na srpskom jeziku za advokatske kancelarije
Quilia je klijent portal pokretan AI agentima koji pomaže klijentima koji govore srpski da budu na pravom putu sa sastancima, ažuriranjima tretmana, ocjenama bola, dokumentima i praćenjem, tako da vaš osoblje ne mora da prati svaki detalj ručno.
Većina klijent portala čeka da se klijenti prijave. Quilia šalje pravovremena podsećanja i vođene provere prvo, na jeziku koji klijent preferira, tako da svaka stvar može ostati na pravom putu od prijema do rešenja.
Ažuriranja dolaze automatski
Klijenti šalju sastanke, ažuriranja tretmana, promene statusa, ocene bola, dokumente i fotografije bez potrebe da vaše osoblje ručno zahteva svaki detalj.
Vaš tim gradi jače slučajeve
Strukturirana aktivnost klijenata daje vašem timu čišće datoteke, bolju dokumentaciju o tretmanu i jači zapis za zahteve i vrednost slučaja.
Za firme za lične povrede
Pomozite klijentima da ostanu na pravom putu na bilo kom jeziku.
Sa desetinama ili stotinama aktivnih klijenata, teško je obezbediti svima potrebnu pažnju. Sastanci se propuštaju. Ažuriranja se gube. Dokumenti stižu kasno. Slučajevi pate.
Klijentima koji govore srpski može biti teže obezbediti podršku kada vaš radni tok zavisi od portala samo na engleskom jeziku, telefonskih poziva i ručne provere. Quilia-ini AI agenti pomažu klijentima da ostanu angažovani i reaktivni između tačaka kontakta sa osobljem, tako da vaš tim provodi manje vremena zahtevajući ažuriranja i više vremena gradeći jače slučajeve.
Klijent portal sa AI agentima
Quilia šalje podsetnik prvo.
Umesto da čeka da klijenti zapamte šta treba da rade, Quilia ih podseća u pravom trenutku, prikuplja strukturirana ažuriranja i održava tretman, dokumente, ocene bola i praćenja u toku unutar klijent portala.
Automatizovana podsećanja
Sastanci, rokovi, praćenja, i zahtevi za dokumente dolaze u pravo vreme.
Praćenje tretmana
Klijenti drže aktivnost tretmana i detalje o sastancima ažuriranim kako se slučaj razvija.
Ocene bola
Dosljedni provere bola i oporavka stvaraju jasniju sliku o uticaju tokom vremena.
Prikupljanje dokumenata
Klijenti otpremaju račune, medicinske podatke, fotografije, dokumente osiguranja i druge materijale slučaja putem aplikacije.
Instant ažuriranja klijenata
Klijenti šalju promene statusa i ažuriranja slučaja dok su detalji sveži.
Radni tok upravljanja slučajevima
Quilia se uklapa u vaš radni tok upravljanja slučajevima tako da aktivnost klijenata podržava datoteku koju vaš tim već gradi.
Zašto je važno
Angažovani klijenti. Potpune datoteke. Jači slučajevi.
Kada klijenti ostanu angažovani, vaša kancelarija dobija istoriju tretmana, dokumentaciju i ažuriranja statusa potrebna za izgradnju jačih slučajeva bez preopterećenja vašeg osoblja.
Za firme za lične povrede, manje propuštenih sastanaka i čistija dokumentacija tretmana može zaštititi vrednost slučaja i podržati jače zahteve.
Često postavljana pitanja
Pitanja o Quilia za klijente koji govore srpski
Da li je ovo samo preveden klijent portal?
Ne. Quilia je klijent portal pokretan AI agentima. Višejezičko iskustvo pomaže klijentima da prime podsetnike, šalju ažuriranja, prate tretman, otpremaju dokumente i ostanu reaktivni na svom jeziku.
Šta Quilia pomaže klijentima koji govore srpski da urade?
Quilia pomaže klijentima da ostanu na pravom putu sa sastancima, rokovima, ažuriranjima tretmana, ocenama bola, otpremama dokumenata i aktivnostima praćenja.
Kako ovo pomaže kancelariji?
Vaše osoblje provodi manje vremena ručno zahtevajući ažuriranja, ažuriranja klijenata dolaze konzistentnije, a vaš tim dobija čišće datoteke za jače slučajeve.