Klienci pozostają na bieżąco
Automatyczne przypomnienia pomagają klientom unikać pominiętych spotkań, terminów i działań następczych.
Portal Klienta w Języku Polskim dla Kancelarii Prawnych
Quilia to portal klienta zasilany przez AI, który pomaga polskojęzycznym klientom monitorować spotkania, aktualizacje leczenia, wyniki bólu, dokumenty i działania następcze, dzięki czemu Twój zespół nie musi ręcznie śledzić każdego elementu.
Większość portali klientów czeka, aż klienci się zalogują. Quilia wysyła terminowe przypomnienia i prowadzone kontrole najpierw w preferowanym przez klienta języku, tak aby każda sprawa mogła być na odpowiedniej drodze od przyjęcia do rozwiązania.
Aktualizacje przychodzą automatycznie
Klienci zgłaszają spotkania, aktualizacje leczenia, zmiany statusów, wyniki bólu, dokumenty i zdjęcia bez potrzeby ręcznego żądania każdego elementu przez Twój zespół.
Twój zespół buduje silniejsze sprawy
Ustrukturyzowana aktywność klientów daje Twojemu zespołowi czystsze dokumenty, lepszą dokumentację leczenia i silniejszą historię dla żądań oraz wartości sprawy.
Dla kancelarii zajmujących się obrażeniami ciała
Pomóż klientom pozostać na właściwej drodze w każdym języku.
Przy dziesiątkach lub setkach aktywnych klientów trudno jest poświęcić każdemu potrzebną uwagę. Spotkania są pomijane. Aktualizacje są gubione. Dokumenty przychodzą z opóźnieniem. Sprawy cierpią.
Klienci mówiący po polsku mogą być trudniejsi do wsparcia, gdy Twój proces roboczy opiera się na portalach tylko w języku angielskim, rozmowach telefonicznych i ręcznych działaniach follow-up. Agenci AI Quilii pomagają klientom pozostać zaangażowanymi i responsywnymi między punktami kontaktowymi, dzięki czemu Twój zespół spędza mniej czasu na żądaniu aktualizacji i więcej czasu na budowanie silniejszych spraw.
Portal klienta z agentami AI
Quilia wysyła przypomnienie najpierw.
Zamiast czekać, aż klienci przypomną sobie, co zrobić, Quilia przypomina im we właściwym czasie, zbiera zorganizowane aktualizacje i utrzymuje postęp leczenia, dokumentów, wyników bólu i działań następczych w portalu klienta.
Automatyczne przypomnienia
Spotkania, terminy, działania następcze i żądania dokumentów przychodzą we właściwym czasie.
Śledzenie leczenia
Klienci aktualizują aktywność leczenia oraz szczegóły spotkań na bieżąco w miarę rozwoju sprawy.
Wyniki bólu
Konsystentne kontrole bólu i odzyskiwania tworzą jaśniejszy obraz wpływu w czasie.
Zbieranie dokumentów
Klienci przesyłają rachunki, dokumenty medyczne, zdjęcia, dokumenty ubezpieczeniowe i inne materiały sprawy z aplikacji.
Natychmiastowe aktualizacje klienta
Klienci zgłaszają zmiany statusu i aktualizacje sprawy, gdy szczegóły są świeże.
Proces zarządzania sprawami
Quilia wpisuje się w Twój proces zarządzania sprawami tak, aby aktywność klienta wspierała plik, który Twój zespół już tworzy.
Dlaczego to ważne
Zaangażowani klienci. Pełne akta. Silniejsze sprawy.
Gdy klienci pozostają zaangażowani, Twoja kancelaria otrzymuje historię leczenia, dokumentację i aktualizacje statusu potrzebne do budowania silniejszych spraw, bez wypalania swojego zespołu.
Dla kancelarii zajmujących się obrażeniami ciała, mniej pominiętych spotkań i czystsza dokumentacja leczenia mogą chronić wartość sprawy i wspierać silniejsze żądania.
Najczęściej zadawane pytania
Pytania dotyczące Quilii dla polskojęzycznych klientów
Czy to tylko przetłumaczony portal klienta?
Nie. Quilia to portal klienta zasilany agentami AI. Multijęzyczne doświadczenie pomaga klientom otrzymywać przypomnienia, zgłaszać aktualizacje, śledzić leczenie, przesyłać dokumenty i pozostawać responsywnymi w preferowanym przez nich języku.
Co Quilia pomaga polskojęzycznym klientom robić?
Quilia pomaga klientom pozostawać na właściwej drodze ze spotkaniami, terminami, aktualizacjami leczenia, wynikami bólu, przesyłaniem dokumentów i działaniami follow-up.
Jak to pomaga kancelarii?
Twój zespół spędza mniej czasu na ręcznym żądaniu aktualizacji, aktualizacje klientów przychodzą bardziej konsekwentnie, a Twój zespół otrzymuje czystsze pliki dla silniejszych spraw.